
12月7日上午,家住齐齐哈尔市龙沙区新光家园的市民闻树光使用“出租车智慧出行”小程序,为自己顺利约到了一辆出租车,很方便地出门办事。自从一个月前,齐齐哈尔市出租汽车行业与嘀嗒出行联合上线运行该程序后,闻树光打车再也不用在外面“傻等”了。
出租车智慧码日均扫码订单量已突破两万单
据介绍,“出租车智慧出行”小程序是齐齐哈尔市交通运输部门开展党史学习教育,积极探索“互联网+交通”模式,提升交通服务水平,满足群众出行差异化需求的一项重大举措。市民微信搜索小程序“出租车智慧出行”,即可体验一键呼叫附近空车、实时查看车辆位置、选择路线、安全护航、线上支付、服务评价、失物招领等和网约车同等的服务功能,大大降低了路边等车的不确定性。由于所有出租车均已具备数字智能化、网约化和线上线下一体化,齐齐哈尔市也成为继西安、成都、广州等全国14个城市之后,在东北地区首个使用嘀嗒出租车智慧运营新模式的城市。
目前,齐齐哈尔市中心城区现有出租车近2000台,此前市民出门打车基本采取路边等、招手停等传统方式。此次上线的出租车智慧运营新模式充分整合了市区所有出租车车辆、驾驶员、移动支付数据、计价器数据、出租车实时定位数据等多维数据,以科技赋能和模式创新,驱动出租汽车行业的服务、效率全方位升级,使市民打车出行更方便、更快捷。据初步统计,“出租车智慧出行”落地齐齐哈尔第一周,“出租车智慧码”日均扫码订单量已突破万次,而乘客通过“出租车智慧出行”小程序叫车接单率接近100%,市民路边打车体验全面焕新。
市民打车更加方便快捷
“现在乘客大都不带现金。以前车上得准备个人收款码,但是提现还有手续费。而且有时候乘客多付、错付金额,下车后也找不到人。”出租车驾驶员王师傅说,自从有了“出租车智慧出行”程序,乘客扫描行业统一的“智慧码”,车费就可以直接秒到自己的账户,一年还有20万元的免手续费提现额度,方便多了。在王师傅看来,嘀嗒平台没有专车、快车,是出租车司机自己的平台,线上线下同时启动,增加了接单频次,提高了工作效率,提高了个人收入。
“只要打车,司机就推荐我使用‘出租车智慧码’,这个小程序使用率还是蛮高的。”鹤城乘客冷丽萍表示,她很喜欢使用这个程序。不仅在偏远地点可以线上约车、支付有优惠,还可一键发送目的地给司机避免绕路。如果不小心在车上遗落了物品,通过‘出租车智慧码’也可以迅速联系到司机,十分便捷。
自今年11月“出租车智慧出行”落户齐齐哈尔以来,“出租车智慧码”日均扫码订单量已突破两万单,约占全市总订单量的40%。截至12月6日,总扫码量高达556915次,乘客通过“出租车智慧出行”小程序叫车接单率接近100%,完单率近80%。
“出租车智慧出行”的落地,使齐齐哈尔市出租汽车行业深化改革和出租汽车数字化进程迈出了重要一步,成为继扬手招、网约之后的另一种便捷出行方式,成为市民乘坐巡游出租车出行的优先选择,为本市乃至东北地区出租车行业转型升级积累了宝贵经验。